ヨドバシカメラで新iMac購入で発見したこと

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10月22日に新製品のiMacが発売されてから
約2日間悩みましたぁ~~
ヨドバシカメラでiMacの展示品で
21.5、27インチのモニターの大きさと解像度を
しっかり確認して21.5インチimacを
買うことに決めました!!
実際にお店で大きさを再確認してから
決めたわけですが、ネットでも最安値を
確認してから店に行きました。
23日の時点では価格コムで調べてみると
販売店は2店くらいで最安値はネットで
27インチは16万2725円、21.5インチは14万1955円で
送料無料でした。
それで、ヨドバシドットコムの通販だと
27インチが定価16万8800円 の5%還元なので
8,440ポイント(8440円相当)で
送料無料です。
ネットで調べたときにはヨドバシのネット通販で
買った方が得だと思って購入しようとしたのですが
ネット購入だとヨドバシカメラ延長保証が
付けられないというので店頭で購入しようと思ったわけです。
しかし、店頭で実際に購入しようと店員さんと
話を進めていくと意外な真実がわかりました。
「すいません、このimacがほしいんですけど」
「こちらの商品ですね、ただいま在庫を確認してきます。」
店員さんが在庫を確認しに行き、7分くらいで戻ってくる。
「在庫が1点だけありました。ご購入できますがよろしいですか?」
「はい、お願いします。」
「他にオプションなどもありますが、そちらはどうしますか?」
「ヨドバシカメラの延長保証を付けたいのでお願いします。」
「AppleCareとのセットの保証でよろしいですか?」
「いえ、AppleCareはいらないです。ヨドバシの保証だけ付けて下さい。」
「・・・少々お待ち下さい。確認してきます。」
店員さんがまたどこかへ聞きに行ったようだ。
暇なので、これから購入する予定のimacをいじってみる。
写真編集ソフトのiPhotoを起動して写真を見ようとしたら
iphotoが動かなくなった。フリーズしたらしい。
「・・・」
店員さんが9分くらいで戻ってきた。
店員さんが来た頃には放置していたフリーズしたiPhotoは
勝手に終了していた。
「お待たせいたしました。確認をしてきましたが、アップル製品の場合は
 AppleCareをご購入いただかないとヨドバシの保証はつけられないのです。」
「え?!ヨドバシのゴールドポイント保証ですよ?付けられないんですか?!」
「はい、普通のWindowsパソコンであればゴールドポイント保証は
 付けられるのですがアップル製品の場合はAppleCareをご購入していただいて
 AppleCareの3年保証が終わってからの2年間を保証する形になります。」
「・・・そうなんですか。」
ショックです!ヨドバシカメラの保証がほしくて
店頭で買おうと決めたのにAppleCare(約2万円)を
買わないと付けられないならネットで買った方が得です。
Windowsのパソコンにはヨドバシカメラ延長保証を
無条件で付けられますが、imacなどのアップル製品の場合は
アップルの延長サポートであるAppleCare(約2万円)を
購入しないとヨドバシの保証はつけられないとわかりました!!
しかし、ネット通販の方が得だと分かっていながらも
購入を決めたので早く欲しいとの気持ちが保証を付けることよりも
強かったため、モヤモヤした気持ちを抑えて購入手続きへ。
(今思えば、ここで購入をやめて冷静になるべきだったかも。。。)
「わかりました。それでは保証なしでお願いします。」
「Officeなどもありますが他にオプションはお付けしなくても良いですか?」
「はい。付けなくて良いです。あと、商品は持ち帰りではなく配送でお願いします。」
「わかりました。では、商品をお持ちいたしますので、この付近でお待ち下さい。」
店員さんが商品を取りに行く。
暇なので展示してあったMacBook Proをいじってみる。
楽曲作成ソフトのGarageBandを起動しようとしたら
GarageBandがフリーズして動かなくなった。
「・・・」
直そうと悪戦苦闘しているうちに店員さんが10分くらいして戻ってきた。
「お待たせいたしました。商品の準備ができましたので
 こちらへお願いいたします。」
「はい。」
フリーズしたGarageBandが気になったが
MacBook Proのディスプレイを見るとまた勝手に終了していた。
Macはフリーズしたアプリを自動で終了してくれるのか?
やっと購入手続きになってレジの前まで案内されたが
なぜか、レジの前でも待たされる。
「もうお伺いになられてますか?」
「はい、大丈夫です。」
隣のレジの店員さんに話しかけられた。
わたしの担当の店員さんが右へ行き、左へ行き
まさに右往左往している。何をしているのだろう?
なにげにその店員の名札みると[見習い]と書かれていました。
なるほど、それで時間がかかるのか。
結局その後、配送手続きなどは別の店員さんが
担当することになったのだが、ここでも衝撃の事実が待っていた。
「配送料に1155円がかかりますがよろしいですか?」
「え?1万円以上は無料じゃないんですか?」
「申し訳ありません。店舗では配送料がかかってしまうんです。」
「・・・」
なんということだ!!
ネットでは送料無料が当たり前、ヨドバシのネット通販では
1万円以上は送料無料なので店舗でも無料だと思いこんでいた。
だが、ここまできて購入をやめるのも気が引ける。
経済効果に貢献する、社会への寄付だと思って前向きに考えるようにしよう。
「わかりました。お願いします。」
当初の予定ではヨドバシの店舗でiMacを買って
ヨドバシの保証も付けて送料無料のはずだったのですが
結局、保証はなし、送料も1155円かかることになって
通販で買うよりも高くなってしまいました。
安く買おうと思ってたのに
こんなことってあるんですね(–;
結論としては
やっぱりネットで買うのが一番安いってことですね。
保証を長く付けたいと思っていれば
ヨドバシカメラの店舗で買った方が安心は安心ですね。
わたしが買った後にメモリが増設されたimacが発売されてます。
プチチョックです。
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